一、顏色問題：  

    名片由于量少，屬于拼版印刷，顏色經(jīng)常會有偏差（這是客觀現(xiàn)象，難以避免，偏差在10%以內(nèi)算正常），但因為客戶/中介商并不了解印刷，經(jīng)常產(chǎn)生很多不必要的誤會，所以因顏色問題而產(chǎn)生的糾紛占所有糾紛的一半以上，例如：  
1、要求印刷品的顏色跟螢?zāi)唬@視器）一樣。這是不了解印刷和顯視器的客戶不實際的要求，因為印刷是經(jīng)過菲林/PS版用CMYK四種油墨印刷出來的，而顯視器則用RGB三種顏色顯視的，同時不同的顯視器由于種種原因使同一個文檔顯視不同：不同廠家的顯像管而顯視不同（也即是不同牌子的顯視器而顯視出來的顏色不同）；顯視器老化程度不同而顯視不同；每個人由于視覺不同而把顯視器RGB顏色調(diào)整成各個數(shù)值而顯視不同等，因而以顯視的顏色來要求印刷品的顏色是不符合實際的。當然顯視器顯視出來的顏色可以供參考，印刷品的顏色可以跟到顯視出來的顏色的80%以上。  
處理：如是因為印刷品和螢?zāi)坏念伾槐M相同而要求退貨的，本公司一般不受理。  
2、要求印刷品的顏色跟噴墨彩色打印機噴墨稿一樣。這是不了解印刷和彩色打印機的客戶不實際的要求，因為印刷是用CMYK四種油墨印刷出來的，而打印機是用墨水打印出來的，油墨與墨水是二種不同的材料，不同的廠家生產(chǎn)出來的墨水和噴墨機使同一文檔打印來出的顏色也差別太大。而打印的顏色也不符合印刷要求，因而以噴墨稿的顏色來要求印刷品的顏色是不符合實際的。當然噴墨稿也是可以供參考，視噴墨稿的好差，印刷品的顏色可以跟到噴墨稿的70％以上。   
處理：如是因為印刷品和噴墨稿的顏色差別大而要求退貨的，本公司一般不受理。  
3、要求印刷品的顏色和原稿一樣。這里有幾種情況：   
※ 原稿不是客戶提供給我公司的文檔印刷出來的，這種情況原稿和電子稿的顏色偏差大小決定原稿和印刷品的偏差。   
※ 原稿和印刷品中有一種是過啞膠的，這種情況中過啞膠的顏色會偏深一點。   
※ 原稿是提供給我公司的文檔印刷出來的（也包括同一文檔再次印刷時和上次有偏差），這種情況如果顏色深淺偏差在10%以內(nèi)算正常，不得作為退貨理由。注：由于印刷上的原因，偏差比較大的顏色有：橙色色塊、深蘭色塊、紫色色塊、咖啡色色塊、墨綠等較深的顏色。  
處理：如果顏色上下偏差在10％以內(nèi)算正常而要求退貨，本公司不受理，如偏差過大，本公司則作適當?shù)奶幚怼?nbsp; 
4、要求印刷品全部（也包括正反面）的顏色絕對一樣。因為卡片量少，屬于短版印刷，因而印刷品恕難以保證顏色絕對一樣，會有些小偏差，偏差在10％算正常。  
處理：正常顏色的偏差而要求退貨的，本公司不受理，如偏差過大，本公司則作適當?shù)奶幚怼?nbsp; 
5、關(guān)于彩色名片裁切邊的較深色色塊過底問題。這原理上是由于印后沒有干透而裁切才過底的，其實由于裁切時裁紙刀的壓力很大，就算干得再透都有一點點過底。當然印后干的久一點（但這里有一個交貨時間問題）/設(shè)計時少用較深色的色塊（淺色的過底不明顯）/設(shè)計時盡量不要把較深色的色塊放在裁線邊（當然這會讓設(shè)計受到制約）會好一些，最好的防止方法是全過啞膠。保證沒有過底。  
6、其它顏色問題。網(wǎng)灰不能低于8%，否則可能無法呈現(xiàn)；滿版底灰網(wǎng)的，建議用20%以上灰網(wǎng)，否則網(wǎng)不明顯；黃色用網(wǎng)時也要用20%以上，否則顏色不明顯。  
建議：客戶要求顏色比較嚴的/單比較大的，建議四色打樣或先印色樣供參考（其實還是有些小偏差的），如果顏色太嚴的，只能開專版印刷，專版費1500元。  

二、裁切問題：  

     由于彩色卡片是屬于用銅版紙拼版印刷的，裁切比較多，而銅版紙也很光滑（過膠的更滑），同時切紙刀裁切時也會有走位，因而卡片裁切時可能會有1mm左右的移位（這是機器因素，難以避免），所以做稿時應(yīng)給于注意，以免于不必要的糾紛。  
1、因為裁切不準而裁到標志/文字或使標志/文字太接近裁切線了。這是做稿時把標志/文字做稿太接近裁切線了，建議做稿時把標志/文字離裁切線≥3mm。  
2、因為裁切不準而使卡片線框或色塊上下左右不對稱（寬度不等）。在現(xiàn)有的條件下，現(xiàn)還沒有辦法做到使裁切絕對準，因而如果要求不太嚴，則可以下單，如果要求太嚴則應(yīng)說明，我公司有權(quán)拒絕接此單。  
3、因為裁切不準而使卡片的后續(xù)加工不順。如果彩色名片還要套位加工的（如套色凸字、套位壓金/銀等），則應(yīng)與我公司負責(zé)人說明，我公司再視易難給于處理。否則則不得作退貨處理。  
4、因為裁切不準而使有白邊或切多了。這最明顯的例子就是人頭像貼著裁切線而又沒有做出血位的稿件，這種稿件會讓拼版員左右為難，如把人頭像拉出去則會把人的臉切丟一部分，如把人頭像拉回來則會留白邊，如不動它則兩種都有可能，如補人頭像另一部分的出血位則有可能不像，使人像不協(xié)調(diào)。這種稿件我公司有權(quán)拒絕下單。